Modalidades de Envio
Os preços de entrega são fixos, sem surpresa para você.
Correios SEDEX
Prazo: 3 a 5 dias úteis
A opção mais rápida para urgências em todo o território nacional.
A partir de R$ 35,00 Grátis acima de R$ 450,00Correios PAC
Prazo: 7 a 12 dias úteis
Economia garantida para pedidos maiores e sem urgência.
A partir de R$ 22,00Expresso Manaus
Prazo: 3h a 1 dia útil
Entrega via Motoboy exclusiva para a capital (Manaus).
A partir de R$ 15,00Retirada em Loja
Prazo: Imediato
Compre no site e retire no nosso balcão na Av. Djalma Batista.
Custo ZeroRegras e Condições
Opções de Entrega
| Modalidade | Abrangência | Valor | Prazo |
|---|---|---|---|
| Retirada em Loja | Sede Manaus | Grátis | Até 2h |
| Frete Expresso | Manaus | R$ 15,00 | 3h a 1 dia útil |
| Correios SEDEX | Nacional | R$ 35,00 | 3 a 7 dias úteis |
| Correios PAC | Nacional | R$ 22,00 | 7 a 12 dias úteis |
🛫 Restrições de Prazo (Baterias/Infraero):
Produtos com bateria (Nobreaks, Celulares, Tablets) podem levar até 15 dias úteis no SEDEX devido a normas de segurança aérea. Outros itens também podem entrar nessa restrição, variando conforme análise de risco da infraero e correios.
📏 Grandes Volumes:
Cadeiras, TVs e Mesas podem exigir transporte via transportadora. Caso necessário, nosso time entrará em contato para validar o prazo. Outros itens também podem entrar nessa restrição, conforme cálculo de cubagem realizado no ato da postagem.
🤝 Suporte Logístico: Eventualidades operacionais nos Correios (greves ou áreas de risco) podem impactar o prazo. Caso ocorra atraso, contate seu consultor de vendas para mediarmos uma solução.
Dúvidas Frequentes
Onde posso encontrar meu código de rastreio?
Você pode encontrar seu código de rastreio diretamente no seu painel de pedidos ou no seu e-mail. Caso não tenha encontrado, basta chamar um de nossos consultores no painel ao lado e pedir o código de rastreio. Eles lhe solicitarão seu número de pedido ou CPF/CNPJ. Prontinho!
Quero cancelar meu pedido antes do recebimento. Como fazer?
Sem problemas!
Basta contatar um de nossos consultores no painel ao lado, informar seu número de pedido e o motivo de cancelamento. Fazemos o cancelamento do pedido em até 05 minutos :D
Meu pedido não chegou. O que fazer?
Sentimos muito que isso tenha acontecido :/
Isso certamente impactará em sua experiência de compras, mas não se preocue. Chame um dos nossos consultores. Eles irão verificar junto a transportadora e encontrar uma solução ideal para você!